조직 AI 성숙도 · 36개 조직 실측
개인은 80점인데 조직은 66점입니다
직원들은 이미 AI를 잘 씁니다. 그런데 조직의 일은 줄지 않았습니다. 그 간격이 어디서 생기는지, 여덟 개 항목으로 재 드립니다.
36곳 중 10곳이 「도구 활용 폭」에서 막혔습니다. 가장 점수가 높은 항목은 「검증·신뢰」 91점 — 잘하는 것과 막힌 것이 다릅니다.
진단 결과는 PDF 리포트로 드립니다 · 품의서에 그대로 붙일 수 있습니다
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80
개인 실행
66
팀 운영
68
조직 체계
개인과 팀 사이−14점 — 교육이 안 남는 자리가 여기입니다
도구는 들어왔는데 일은 줄지 않았습니다
단발 대화에 머물러 있음
매번 처음부터 설명하고, 결과물 품질이 그날의 프롬프트 운에 좌우됩니다.
업무 통합76/ 100 · 36곳 평균
검증 부담에 결국 손으로 다시
근거가 중요한 업무일수록 AI 결과를 신뢰하지 못하고 처음부터 다시 만듭니다.
검증·신뢰91/ 100 · 36곳 평균
개인기로만 남음
잘 쓰는 사람의 노하우가 팀 자산으로 축적되지 않고 개인에게 귀속됩니다.
자산화·공유64/ 100 · 36곳 평균
이 상태로 한 달이 지나면 — 새벽에 들어온 문의는 아침에 식고, 만든 콘텐츠는 발행 당일만 살고, 다녀간 사람은 어디에도 남지 않습니다. 열심히의 문제가 아닙니다. 받는 그릇이 없는 것입니다.
팬덤퍼널이 믿는 것
고객이 팬이 되는 구조를 가진 조직은, 반드시 성장합니다
차가운 고객이 콘텐츠로 발견하고, 따뜻해진 고객이 명단에 남고, 뜨거워진 고객이 대화하다, 팬이 되어 다른 사람을 데려옵니다. 팬덤퍼널의 교육은 이 온도의 구조를 조직에 심는 일입니다.
그리고 이 구조는 다섯 장의 설계도로 지어집니다 — 아래는 그 집의 전체 도면입니다. 교육에서 이 도면을 조직의 언어로 다시 그립니다.
위에서 내려다본 퍼널 — 브랜드 필름 「모닥불 선언」 중
시그니처 프레임워크 — 쓰는 AI에서, 시키는 AI로
AI 활용 성숙도 5단계 — 우리 조직은 지금 어디에 있나
같은 도구를 쓰는데 결과가 다른 이유는 어느 단계에서 쓰고 있는가에 있습니다. 대부분의 조직은 Lv.2에서 멈춰 있습니다.
| 단계 | 이렇게 쓰고 있다면 | 지금 벌어지고 있는 일 |
|---|---|---|
| Lv.1검색 대체 | “〇〇 기전 알려줘” | 검색창만 바뀌었을 뿐, 줄어든 시간은 없음 |
| Lv.2초안 생성 | “이 초록 요약해줘” | 결과가 그날 프롬프트 운에 좌우됨. 매번 처음부터 설명 |
| Lv.3컨텍스트 설계 | 역할·근거·제약·형식을 구조화해 지시 | 같은 품질이 반복해서 나오기 시작함 |
| Lv.4업무 자산화 | 검증된 지시를 저장하고 팀과 공유 | 잘 쓰는 한 사람의 노하우가 팀의 표준이 됨 |
| Lv.5워크플로 위임 | 수집 → 분석 → 산출을 하나로 연결 | 작성자에서 검토자로 역할이 바뀜 |
팬덤퍼널의 교육은 기초 프롬프트 작성법과 도구 소개를 걷어내고, Lv.3~Lv.5 구간에만 시간을 씁니다.
지금까지 잰 36개 조직은 이렇게 흩어져 있습니다
AMI 276 – 863 · 중앙값 552
중앙값 552
대부분이 400에서 700 사이에 몰려 있습니다. 도구를 더 사는 것으로는 이 띠를 벗어나지 못합니다 — 막히는 자리가 도구가 아니기 때문입니다.
여덟 항목 평균 — 잘하는 것과 막힌 것이 다릅니다
36개 조직 · 100점 만점
- 문제 정의76
- 지시 설계73
- 검증·신뢰91
- 도구 활용 폭58
- 업무 통합76
- 자산화·공유64
- 보안·거버넌스61
- 리더십·전략74
제일 높은 항목은 검증·신뢰 91점입니다. 제일 낮은 것은 도구 활용 폭 58점이고, 36곳 중 10곳이 바로 여기서 막혔습니다.
그래서 우리 조직은 이 중 어디입니까
열일곱 문항, 5분입니다. 여덟 항목 점수와 막힌 자리를 리포트로 드리고, 위 36개 조직 분포 안에서 우리 자리가 어디인지 함께 보여드립니다.
품의 올리실 때 쓰세요
교육을 팔기 전에 먼저 드리는 다섯 장
2027년 상반기에 낼 책의 3부를 먼저 드립니다. 마흔 곳이 넘는 교육장에서 가장 자주 들은 말 — 「만족도는 높았는데 한 달 뒤에 달라진 게 없어요」 — 에 대한 답입니다.
도구를 소개하거나 원리를 설명하지 않습니다. 다 알고 나서도 왜 아무 일이 일어나지 않는가만 다룹니다.
- 10장만족도는 높았는데 한 달 뒤 달라진 게 없어요
- 11장지금 몇 칸입니까
- 12장2단계에서 멈추는 진짜 이유
- 13장통역사
- 14장머릿속에 있는 건 자산이 아닙니다
다섯 장과 품의 서류 무료로 받기
《알고도 못 하는 이유》 31쪽 PDF와, 품의 올리실 때 쓰실 서류 두 장을 메일로 보내드립니다.
수집된 이메일은 자료 발송과 교육 안내에만 사용됩니다.
PDF 31쪽과 함께 AI 교육 품의서 템플릿, 사내 AI 사용 가이드라인을 편집 가능한 워드 파일로 보내드립니다. 결재 올리실 때 그대로 쓰시면 됩니다.
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이런 기업들과 함께했습니다
- 존슨앤드존슨
- SK텔레콤
- 신한금융지주
- 삼성금융
- 미래에셋증권
- LG전자
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- 롯데쇼핑
- 롯데카드
- 현대백화점
- 코스맥스
- NS홈쇼핑
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