개인정보처리방침

팬덤퍼널(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입 (카카오 로그인): 닉네임, 이메일 주소, 프로필 이미지
• 기업 교육 문의: 회사명, 담당자 성함, 이메일, 연락처, 교육 관련 정보(인원, 예산, 희망 시기)
• AI 성숙도 진단: 설문 응답, 회사명(선택), 이메일(선택)
• 결제: 주문자명, 이메일. 카드 정보는 결제대행사 (토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공 및 수강 관리
• 교육 상담, 견적·제안서 발송
• 결제 처리 및 환불
• 공지사항 전달 및 문의 응대

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다.

• Supabase Inc. — 데이터 보관 (회원, 주문, 문의 정보)
• 토스페이먼츠 — 결제 처리
• Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅
• Resend — 이메일 발송

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보 보호책임자

성명: 김윤경 (대표)
이메일: yoonkim3@gmail.com

시행일: 2026년 8월 9일